LA ESTRATEGIA. Ambos refrescos se encuentran entre los más vendidos en sus países de origen y para su introducción al mercado español se definió una estrategia de eventos con los colectivos de nuevos ciudadanos y sus familias. La producción de Hawai y de Fiora­vanti se encargó al embotellador de Coca Cola en Barcelona, con el encargo de “reconstruir los sa­bores originales de esos países, pero con ingre­dientes autorizados en el mercado español”.

ÉXITO EN MADRID. La concentración de los ecuatorianos en la Comunidad de Madrid y los marroquíes en Cataluña, reducía los costes de la promoción y de la distribución. La campaña para introducir Fioravanti en Madrid tuvo la excelente participación de Minority, la agencia de publicidad especializada en el mercado de inmigrantes, y sus resultados han superado las expectativas, en casi dos años que lleva esta operación.

FRACASO EN CATALUÑA. La campaña de Hawai en Cataluña no consiguió los resultados mínimos y Coca Cola dejó de fabricar la bebida para marro­quíes, en el otoño de 2007, justo al año de su lanzamiento. Este desigual comportamiento de los dos refrescos para inmigrantes se ha convertido en un caso de marketing, para análisis en escuelas y cursos. A nivel mediático es el centro de los comentarios en el sector de bebidas, publicidad y la nueva economía de los inmigrantes.

INTERPRETACIONES. No nos comprometemos con ninguna de las interpretaciones, cada una de las cuales puede tener algo de verdad: a) Los marroquíes tienen poca añoranza por los pro­ductos que consumían en su país y no echan en falta sus refrescos tanto como los latinoamerica­nos; b) Hawai encontró en Cataluña una fuerte competencia de productos similares con buena red de distribución -es el caso de “Maroc Hawai” que tiene fama de ser una buena imitación-; c) El precio puede haber parecido demasiado alto al consumidor marroquí al compararlo con lo que cuesta al otro lado del Estrecho; d) Hubo nega­tiva de algunos bares a recibir el producto para evitar la presencia de marroquíes en sus loca­les, argumento que tiene un fondo racista y no es muy consistente porque el envase era en lata y en tamaño pet el supermercado.