|
ROGELIO LÓPEZ, director comercial y de márketing de RIA.
 RÍA ENVíA se define como “la tercera empresa más grande de transferencias”. ¿Esto es en el orden mundial o a nivel de España y qué significa ese ránking?
Tercera empresa a nivel mundial en transferencias de dinero (monto enviado).
¿Desde cuándo tienen actividades en España y qué participación del mercado han conseguido en el sector de trasferencias a las familias en el país de origen?
Llevamos 14 años en España. ¿Tienen una presencia predominante en alguna ciudad o provincia, y han visto la necesidad de mayor penetración en un determinado sitio o comunidad?
Tenemos presencia en toda España; sin embargo, la mayor concentración de Agentes se encuentra en Comunidad de Madrid, Cataluña y Comunidad Valenciana. ¿Qué diferencias concretas percibe el locutorio-agente en cuanto a comisiones de RÍA que estén por encima de las otras remesadoras?
Entendiendo lo importante que es para los locutorios-agentes el tema de las comisiones, RÍA cuenta con un esquema que permite al agente poder ofrecerle a sus clientes unas comisiones competitivas con la mejor tasa de cambio; y a su vez el agente-locutorio tendrá atractivas comisiones que le ayudarán a mantener la buena rentabilidad de su negocio. Una de las grandes diferencias con respecto a la competencia, es que nosotros vemos la relación comercial entre RÍA y el agente-locutorio como una relación GANAR-GANAR y, sustentados en esta premisa, y entendiendo la importancia que tienen en la cadena de valor de nuestro negocio, trabajamos juntos para hacer que nuestros agentes crezcan lo más rápido posible. ¿Con qué asociados, bancos, cajas o agencias trabaja RÍA en España?
EURONET, la cual es una empresa líder en la oferta de transacciones financieras seguras y soluciones de procesamientos de pagos. La empresa cotiza en NASDAQ bajo el símbolo EEFT. ¿Qué puede esperar el locutorio de los planes de RÍA para el futuro?
En los planes de RÍA para el futuro siempre estará el compromiso que se tiene con nuestros clientes y agentes de ofrecerles siempre las mejores tasas del mercado para que sus seres queridos siempre reciban más por el dinero que les envían. De la misma manera, todos los días nos esforzamos para ofrecer un servicio de la más alta calidad, lo que garantiza seguridad y rapidez en los millones de giros que hacemos alrededor del mundo. ¿Qué promoción actual o de próximo lanzamiento tiene RIA en la que participen los locutorios como agentes y con qué resultados?
Por el momento contamos con ésta: Bolivia, 1.000 euros al mes RÍA MORE MONEY TRANSFERS. La promoción ha sido un éxito y de momento hemos entregado el premio a Bertha Ivana Ortuño Estévez en nuestras oficinas de Barcelona y a Elizabeth Rufina Terceros Mendoza, en nuestra oficina de Usera-Madrid. Para Marruecos, hay un sorteo de 60 corderos que se llevará a cabo para la fiesta del cordero, además de contar con un excelente descuento y la mejor tasa durante el Ramadán. RÍA ofrece “oportunidades a nuevos agentes con un negocio paralelo al que tengan”. ¿No resulta esto complicado para el locutorio en el aspecto contractual y comercial?
No, ya que el tema del envío de dinero es un negocio estratégico para la actividad diaria del locutorio. En cuanto al aspecto comercial, RÍA cuenta con un sistema ágil y amigable que le permite gestionar un envío de dinero a cualquier parte del mundo en tan sólo unos minutos. Además, los locutorios que actualmente trabajan como “Agentes autorizados de RÍA” cuentan con el respaldo de una marca que se caracteriza por su confiabilidad, seguridad y rapidez lo que ayuda indudablemente a atraer nuevos clientes al locutorio. ¿Cuántos locutorios estimáis que hay en España?
Aproximadamente unos 7.000.
|
SECTORES 
