¿Cuál es su recomendación sobre el futuro de estos negocios?
Echar mano de todas las innovaciones que a diario se ofrecen por los proveedores de telecomunicaciones y que los usuarios adoptan con rapidez. En el pasado, lo primero que nos dio rentabilidad fueron las llamadas; luego, las recargas de móvil; después, las tarjetas prepago y las remesas; y, por último, Internet. Pero todos esos cambios no han sido suficientes. Sólo la reconversión asegura la consolidación de estos
negocios.

Asumiendo el riesgo de mencionar marcas concretas, ¿podemos conocer algunos ejemplos?
Si necesitas cambiar de empresa de envíos de dinero porque ganas poco en cada envío, o te dan mal servicio o mal cambio, elige Telegiros. Si necesitas cambiar de operador (“resellers”) porque no te ofrece transparencia, calidad y precio, elige UPL. Si necesitas cambiar de proveedor de recargas de móviles por que no sabes lo que ganas, elige Recarga Express. Si necesitas gestionar más directamente la reserva de billetes de avión, porque al final no ves ninguna comisión por parte del amigo al que le mandas clientes, elige Locutravel.

Seguimos analizando el sector con Santiago Huelves, de Locutorios Unidos. En esta ocasión nos referimos al número aproximado de locutorios que existen en España.
“Antes de contestarle debemos aclarar que el nombre “locutorios” ha perdido vigencia y deja escapar algunos sitios públicos que ofrecen telefonía a bajo precio, como las oficinas de correos y muchos negocios que han abierto como “Cibercafés” o “Internet”. En algunas conferencias que hice en 2006 sostuve que en España había 6.200 locutorios. Para 2007 podrían ser 6.800 y no doy un número más alto porque hay algunos que han cerrado”.

Entonces, ¿no está de acuerdo con expertos del sector que dicen que hay 8.000?
No creo que hayamos crecido hasta esa cifra, y de todos modos el volumen de facturación por telefonía no está creciendo por la competencia tan agresiva de los grandes operadores de telecomunicaciones y tampoco en remesas porque los bancos están tomando su tajada del volumen de giros.