GUILLERMO PÉREZ y AMPARO ROJAS DEPÉREZ, creadores y directores de COLRAÍCES.
Esta es una empresa para prestar asesoría a colombianos sobre la adquisición de vivienda en su país de origen. Tiene oficinas en Madrid, Barcelona, Bogotá e Ibagué y agentes comerciales en nueve ciudades de España. Es broker del BBVA – Colombia, el cual financia hasta el 70 por ciento del precio de las viviendas, nuevas o usadas.
SÍNDROME DE ULISES. “El colombiano”, explica Guillermo Pérez, “padece del síndrome de Ulises, que lo determina a tener una casa propia en su tierra, para su posible retorno. También lo hace para mejorar el nivel de vida de su familia y como inversión segura para los ahorros que con tanto esfuerzo ha logrado como emigrante. Por eso acude a COLRAÍCES, donde le ayudamos a buscar financiación con un crédito que pueda pagar desde España, y lo orientamos sobre las ofertas disponibles de constructoras de confianza en la ciudad que desee”.
TRÁMITE EN 60 DÍAS. Con base en su experiencia, COLRAÍCES ha establecido un procedimiento propio para el perfeccionamiento de estas operaciones: De acuerdo con los antecedentes e ingresos del cliente se define si es elegible para un crédito, se fijan su cuantía y condiciones, se completa la documentación y se envía al BBVA de Bogotá, que decide sobre la aprobación. El posible comprador debe designar un apoderado para firmar la promesa y la escritura de compraventa en su país. COLRAICES representa a 15 constructoras colombianas que tienen vivienda en una veintena de ciudades, así que presta una asesoría a la familia del cliente para escoger la vivienda en la ubicación y estrato que desee. En el término de 60 días se puede completar la documentación, conseguir el desembolso, perfeccionar la operación y entregar la vivienda.
SERVICIO DE ASESORÍA. El proceso debe superar muchos requisitos legales, los que se complican por tratarse de una compraventa a 10.000 kilómetros de distancia. Hay que pasar los sistemas de control establecidos por los estados, que persiguen el lavado de activos donde no se ha producido. Luego en el camino intervienen algunas personas que agregan dificultades, por ejemplo los familiares del residente en España que a veces prefieren seguir recibiendo remesas mensuales en vez tener una vivienda; los funcionario con mentalidad acartonada; los comerciales de algunas constructoras que intentan venderle al cliente como sencilla una operación que realmente es muy compleja. Por estas razones, el contacto de COLRAICES con su cliente no es una simple intervención de broker, sino una asesoría administrativa, financiera y jurídica, que implica el pago de unos honorarios.
EL COSTE DE LAS VIVIENDAS en Colombia, según Amparo Rojas de Pérez, oscila entre los 15 mil y los 50 mil euros. “Tenemos muchos clientes agradecidos porque en su momento les dimos un buen consejo e invirtieron en vivienda, cuando los precios estaban muy bajos y el euro estaba muy alto. Algunos ya van por la tercera vivienda”. El préstamo del BBVA es hasta 70 por ciento del valor de la vivienda. Las condiciones e intereses de la hipoteca son las que rigen en Colombia y el comprador puede escoger para el pago la modalidad en pesos o en UVR (sistema legal de liquidación de la deuda). El giro de cuotas mensuales lo puede hacer el comprador mediante remesas desde España.
INTRANET E INTERNET. La fortaleza de esta gestora es su plataforma tecnológica, estructuradas para el registro y manejo de una base de datos con 10.000 posibles compradores en España, que permite mantener actualizado su perfil y hacer seguimiento de cada uno por múltiples canales de comunicación. También dispone de un archivo actualizado con información completa de las ofertas disponibles en Colombia, desde el cual se despliegan elementos visuales para el visitante de la página Internet.
FRANQUICIAS EN ESPAÑA. En 2008 COLRAICES lanzará una oportunidad de negocio para autónomos, en la modalidad de franquicias, que solo requieren una inversión inicial de 2000 euros. Dan derecho a utilizar el nombre de “Colraíces”, recibir remisión de clientes que lleguen a las oficinas centrales, acceder a la plataforma operativa y al portafolio de productos y servicios, y para la gestión comercial tener el apoyo de un CALL CENTER que adelantará campañas de mercadeo con tele-operadoras, mensajes a móviles y correos electrónicos. El proyecto es establecer sólo una franquicia en cada provincia de España donde haya un mercado de residentes colombianos interesados en adquirir vivienda.
Sitio web: www.colraices.com
