El sistema de cursos a distancia, en la modalidad de e-learning, está muy vinculado a programas de formación en el sitio de trabajo y en función de la labor desempeñada por el alumno. Aunque ha logrado relativa aceptación y es un método que cada día se extiende a empresas grandes y pequeñas, también arrastra fracasos y malas calificaciones.
OBJECIONES. A la hora de escoger un curso que mejore sus aptitudes para dirigir el negocio, el empresario debe sopesar los pros y los contras de este sistema. Suele ocurrir que algunos cursos que se ofrecen como e-learning sólo son una conversión de un formato tradicional en MS Word o MS PowerPoint, volcados a la Web y maquillados en formatos HTML, Flash o PDF. Respecto del curso que te interesa, invierte un par de horas en estos pasos:
Analiza que no sea una pedagogía tradicional que han metido en un nuevo formato para seguir una moda y conseguir mayor número de alumnos. Mira el currículo de los profesores para comprobar que tienen experiencia en educación a distancia y en los métodos, objetivos y contenidos de estos formatos. Pregunta por los índices de deserción de quienes se han matriculado en programas semejantes. Confronta con alguien que haya terminado un curso anterior y pregúntale si cree que los resultados son comparables a los de un sistema presencial. Verifica si el curso escogido te dará herramientas prácticas para las necesidades reales de la labor que cumples día a día.
VENTAJAS. A pesar de algunas serias objeciones, la enseñanza on-line para mejorar el nivel de conocimientos y experticia de directivos y empleados tiene su futuro despejado, por estas razones:
Ha demostrado excelentes resultados en cursos de informática, en la enseñanza de idiomas y en la entrenamiento de personal auxiliar sobre atención al cliente. Permite enlazar sus contenidos con los procesos organizacionales, muy en especial con los requerimientos de los puestos de trabajo, como puede ser la actualización online sobre mejoras y nuevos productos. Pueden ser utilizadas en ciertos procesos de la empresa, como los programas de inducción para nuevos empleados, o para franquiciados o clientes corporativos. Permite alinear la formación online a los procesos del negocio, lo cual redunda en empleados más motivados y focalizados a la productividad. Trae la adopción rápida y sencilla de las nuevas tecnologías, inclusive las más complejas. Genera motivación y compromiso del estudiante no solo con la adquisición del conocimiento sino con enriquecimiento del puesto de trabajo.
EXIGENCIAS PERSONALES DEL E-LEARNING
Requisitos personales. Antes de comprometer tu tiempo y tu dinero en un curso a distancia, especialmente por métodos informáticos o de e-learning, revisa si las aptitudes y hábitos de tu personalidad son idóneos para este sistema de aprendizaje. Los requisitos personales que se exigen son estos: De la educación a distancia, cuando ésta se llevaba por métodos distintos a la informática, se ha dicho que está reservada para buenos lectores, que saben organizar sus conocimientos y su aprendizaje en base a largos textos y libros voluminosos. Si no eres un habitual de bibliotecas ni librerías puedes contarte entre los desertores de educación a distancia.
Para disciplinados. Del e-learning, en concreto, se dice que requiere de un tiempo suficiente que normalmente sólo lo tienen emprendedores que saben controlar muy bien su agenda. Es recomendable para personas que pueden trabajar en forma independiente, y que son disciplinados y persistentes. Si no lo eres, corres el riesgo de no llegar al final del curso.
E-learning exige largas horas de trabajo en el ordenador, en la investigación por Internet; pero también por teléfono y sobre libros y manuales. Si no puedes atender esas exigencias, te queda el recurso de la enseñanza presencial, que tiene la gran ventaja de facilitar la comunicación entre alumnos, motivar las experiencias de grupo y ser un amplio escenario para el intercambio de ayudas en el estudio y para las relaciones personales.
