JOSÉ LUIS G. MASEDA, Director de ECUACASA, Empresa Franquiciadora en el sector inmobiliario.
¿Cómo ha sido el proceso de crecimiento de su empresa y su paso a franquiciador?
ECUACASA ha crecido desde su creación en octubre de 2005, de manera exponencial: de contar con un inventario inicial de 40 casas en Ecuador, ahora disponemos de una oferta de más de mil viviendas, también en Bolivia. Este proceso de crecimiento ha sido a causa de circunstancias previstas y organizadas. Desde una promoción publicitaria en España y en Ecuador, hasta visitas personales a la Ministra de la Vivienda de Ecuador, financiación de eventos deportivos y culturales, asistencia a ferias inmobiliarias, conferencias que hemos impartido en la Cámara de Comercio de Madrid a los responsables de las Cámaras de la Construcción de Ecuador, pasando por visitas a alcaldes y a planes específicos como “Tu tierra te ayuda», “Tu propia casa”, “Comunidades de propietarios “ y “El consorcio”. Todo encaminado a dar un mejor servicio, una garantía total a la protección jurídica de nuestros clientes. Así mismo, la firma de contratos como agentes financieros de las entidades bancarias españolas, nos ha situado en una posición solvente para ayudar a nuestros clientes. Lo nuestro es realmente una «multifranquicia» ya que son varios los productos y los servicios con que contamos.Vamos lanzar en España, de forma exclusiva, el plan de jubilación, ahorro, seguro de vida, especial para inmigrantes, “Seguros Latinos USA”, en asociación con la compañía americana «Nalic Life».
¿Cuántos establecimientos propios y cuántos franquiciados tiene esa empresa?
ECUACASA tiene dos oficinas propias en España (Madrid y Málaga), una en Ecuador, además de dos oficinas asociadas también en Ecuador y otra en Bolivia y hemos comenzado con las franquicias de Almería y Jaén.
¿Cuántos años lleva con establecimientos propios y cuántos con franquiciados?
Con establecimientos propios, desde octubre de 2005, si bien nuestro grupo central, Eurobrokers, lleva más de 25 años en esta actividad.
¿Cómo entrega el know how a un nuevo franquiciado, y cómo lo mantiene actualizado sobre los cambios que ocurren en la gestión de un establecimiento?
La entrega del know how se efectúa en presencia y en nuestra oficina de Madrid; primeramente el interesado nos visita, permanece unos días con nosotros, ve la forma de trabajar, nota el trato que damos a nuestros clientes, observa en vivo y en directo la operatividad. El know how es muy completo, incluye acceso a nuestras redes inmobiliarias (En España somos miembros de dos colectivos profesionales inmobiliarios con bancos de datos de miles de casas y locales que puede ofrecerse en venta y alquiler), pasa por los simuladores para calificación financiera y toda la parafernalia de documentos, mandatos, etc. Periódicamente actualizamos los inventarios de ofertas y de servicios al objeto de que los franquiciados los incluyan en su plan comercial. Esta información esta soportada en cd y en papel.
¿De qué nivel es la inversión que debe hacer el franquiciado? ¿Puede discriminar esa inversión?
La inversión es casi simbólica; solo 3.000 € (IVA incluido) es el coste de nuestra multifranquicia. Es una oferta con un matiz social que da opción a una persona para que se convierta en autónomo al ser nuestro franquiciado. El mantenimiento mensual del contrato de franquicia es solo de 600 euros (IVA incluido). Montar una multifranquicia de ECUACASA puede costar, entre el canon (3.000 €), la instalación del local (4.000 €), el alquiler y la fianza del mismo (tomando un precio de alquiler del local en unos 900 €/mes), menos de 10.000 €. Si ya está el local y la instalación, hablaríamos sólo de los 3.000 € de canon.
¿Dispone de algún programa especial para inmigrantes que deseen montar su propio negocio?
Si, estamos muy al tanto con Aval Madrid que se interesa por ayudar al colectivo inmigrante con crédito y subvención de intereses, a quien tenga un proyecto viable y reúna los requisitos exigidos.
¿Cómo es el proceso de selección de sus franquiciados y qué perfil mayoritario de franquiciado compone su red?
Los franquiciados no requieren experiencia concreta en un determinado sector o profesión; deben de ser personas de mente abierta, que les gusten los retos, que tengan fácil integración en un equipo, que se den cuenta de que lo primero es ayudar al cliente y luego pensar en ganar dinero, que tengan don de gentes; que se dediquen de pleno; que sean emprendedores; deben de fomentar la marca y ser leales a ella.
